よくある質問

1 オリジナルデザイン、OEM、オリジナルカスタムデザインの注文は受け付けていますか?

はい、私達はカスタマイズされた順序を作ることができます、あなたは私にあなたのデザイン アートワークおよび指示を送る必要があります。

2 注文に独自のラベルとタグを付けることはできますか?

はい、ODM (プライベート ラベル、ホワイト ラベル、オリジナル デザイン メーカーとも呼ばれます) の注文を受け付けています。ODM注文の場合、ラベル、ロゴ、タグのデザインが必要です。ラベルをカスタマイズし、ラベルに使用する生地の品質に応じて選択できるさまざまなラベル サイズのオプションを提供し、簡単に縫い付けることができます。また、ラベルを発送することもできます。

3 サンプルの注文方法を教えてください。

サンプルをご希望の場合は、ご希望のサンプルの製品コード、写真、図面、またはテクニカル パックをメールでお送りください。各製品の詳細情報を提供いたします。

サンプルは無料ではありませんが、一度卸売大量注文を行ったら心配はいりません.サンプル料金を全額返金するか、卸売大量注文購入のクレジットとして使用します.

なぜこのような戦略をとっているのかというと、過去に卸値でサンプルを注文したのに消えてしまうケースが多かったからです。技術的にはどんな衣服でも完成品のサンプルを作成できますが、サンプルのコストは少量では法外に高くなります.

4 サンプルを承認しなかった場合、注文はどうなりますか?

メールまたは送信したサンプルに 1 か月以内に返信または承認がない場合、注文は自動的に保留になり、承認が得られた時点で再開されます。

5 機密保持契約に署名できますか。自分のデザインを誰とも共有したくないのですが?

当社は厳格なプライバシー ポリシーを尊重し、お客様の機密保持を尊重することに専念しています。お客様との永続的なビジネス関係を構築したいという理由だけで、第三者に情報を共有、販売、収集、または貸与することはありません。

私たちはお金よりもあなたとの関係を大切にしているため、誰かのデザイン、図面、または技術パックを販売、共有、宣伝することに関心はありません.

6 なぜ私たち?

● 私たちは最高級の天然繊維を使用し、すべての作品に心を込めています。
● 私たちは環境に非常に気を配り、排出量を削減する方法を見つけています。
● 私たちは、あなたと長期的なビジネス関係を築きたいと心から願っています。
● 私たちは従業員を尊重し、キャリアと雇用の安定を提供します
● カシミヤ製品に関する 19 年以上の専門的経験
● 各製品は出荷前に品質チェックを受けています。
● カスタマイズされた注文には少額の MOQ を提供します
●ISO9001の認証を取得しました

7 支払い条件は?

● T/T Payments、Western Union、Money gram、その他の迅速な支払いサービスを受け付けています。
●在庫からのご注文:商品発送前に全額お支払いいただきます。
● 3000 米ドル未満のカスタマイズ注文: 生産開始前に全額をお支払いいただきます。
● 3000 米ドル以上のカスタマイズ注文: 生産開始前に 50% のデポジットが必要です。ご注文が完了し、発送の準備が整った時点で、残りの残金をお支払いいただきます。

8 発送方法は?

●注文した商品に破損があった場合はどうすればよいですか?
●すぐにご連絡ください。お客様の完全な満足は、当社にとって最も重要です。Runyang Clothing はプロのカシミア工場です。そのため、最高の品質を確保するための厳格な基準と手順がありますが、私たちは人間であり、間違いが起こることもあります。ご注文に誤りや問題がある場合は、発生した間違いを修正するよう努めます。繰り返しになりますが、お客様の満足は私たちにとって最も重要です。お客様は到着時に商品を検査する責任があります。顧客は、不足または品質に関連するクレームを含むがこれらに限定されない、顧客が発見した商品の欠陥に起因する損害のクレームについて、商品を受け取ってから 10 日以内に書面で当社に通知するものとします。Runyang 衣料品は、出荷が顧客以外の第三者に向けられた場合の不足について責任を負わないものとします。

● 注文した商品が届かない場合はどうなりますか?
ご注文品の未着、紛失、破損につきましては、当社が全責任を負います。すべての費用は当社が負担し、直ちに迅速に商品を再発送します。契約どおりに商品を発送できなかった場合にのみ、割引を提供します。